Blog Nubulus
La teva empresa encara no està als mapes? ERROR!
19/02/2019
Avui en dia ja som molts que estem a Internet i apareixem als buscadors com Google i Bing. Però... estem als mapes? Els buscadors també estan evolucionant, juntament amb la manera que la gent utilitzem les eines d'internet. Internet per bé o malament ens ha creat una necessitat d'immediatesa, volem la informació al moment i tot a un sol clic si pot ser, dos ja comença a ser desesperant. Ja no busquem des de casa seguts, busquem mentre ens desplacem, caminant o en cotxe.
Doncs les empreses com Google i Bing coneixen aquesta necessitat d'immediatesa, i creen micro serveis per ajudar-nos / facilitar-nos a què trobem la informació necessària.
Una de les coses que busquem al mateix moment que caminem, són els horaris, telèfon de contacte i localització del comerç on volem anar. Per aquest motiu s'han creat serveis com Google My Business i Bing places. Dos serveis que ens faciliten la informació més bàsica del comerç, empreses i punt d'interès.
Bing place's si tothom busca a Google! Doncs un 90% de la gent sí que busca a google, però hem de tenir en compte que Bing està en molts navegadors de cotxes i recordem que aquests serveis situen els nostres negocis als mapes, així doncs per la gent que busca un negoci des del mateix cotxe no apareixerem si sol estem a Google. Per això és important tenir el nostre negoci a diferents serveis per residuals que semblin.
Tot i que fa molt que existeixen aquests serveis, en constant millora, molta gent encara es pregunta:
He d'estar a serveis com My Business o Bing places?
SI!, si vols que la gent et conegui i et trobi.
Com hem explicat anteriorment gràcies a aquests serveis podem donar la informació bàsica als nostres clients en un lloc reduït i ha primera vista dels navegadors:
- Fotografies del local, productes, etc...
- Nom del Negoci.
- Botons de crida a l'acció: lloc Web, Com arribar, guardar el teu negoci com lloc d'interès.
- Valoració.
- Tipus de negoci.
- Direcció.
- Horaris.
- Dades de contacte.
- Preguntes / dubtes i respostes d'altres clients.
- Hora punta.
- Ressenyes.
- Breu descripció del negoci.
Exemple
Facilitar aquestes dades, ajuda a saber si és el que està buscant. I hem de facilitar aquestes dades, per tal de convencé i ajuda als possibles clients. En cas d'estar interessats ja li hem facilitat un número de contacte per reserva, com per arribar o troba el nostre lloc web. I tot això en un sol cop d'ull. Una cosa complicada si sol tenim un lloc web.
Coneixem que oferim al client, però que ens ofereix a l'empresa?
1) Crear una relació directa amb el client
El client ens pot trucar directament prement un botó i gràcies a les preguntes i respostes podem establir una relació directa.
2) Ens ajuda a posicionar el nostre negoci a internet
Les fitxes d'empresa dels cercadors sempre surten als primers resultats, estan creades per atreure l'atenció de l'usuari, gràcies a les fotos i al format diferent dels resultats convencionals.
3) Reforcem la confiança amb el client
Si contestem les preguntes i dubtes del client donem una imatge d'interès cap al client, les ressenyes donen força als nostres serveis (si fem la feina ven feta el client agraït serà qui expliqui la seva experiència. Les imatges tan nostres com dels usuaris donaran visibilitat al negoci.
4) disposem de l'opció de Tours Virtuals
Podem crear Tours virtuals perquè la gent conegui molt millor el nostre comerç o lloc de treball.
5) Tenim estadístiques
Gràcies a les estadístiques podem conèixer molt millor el perfil dels nostres clients, des de on hi han sol·licitat la informació de com arribar, l'edat, les hores puntes del nostre negoci, el que agrada i el que no del nostre negoci gràcies a les ressenyes.
6) NOVETAT paraules claus que el client ha utilitzat per trobar el nostre negoci.
A les estadístiques ara tenim una llista de paraules claus que utilitza l'usuari per buscar negocis el vostre negoci o similars.
Aquests són els 6 punts importants que tindria que us haurien de convèncer i dir Jo també vull estar als mapes!
Contacta amb nosaltres i si voleu apareixer a Mybusiness o a Bing places